Handelsbetingelser
Sidst opdateret: 1. august 2026
1. Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler indgået mellem ProEftersyn (CVR: 42117390) og kunden vedrørende byggerådgivning, brandrådgivning og eftersynsydelser.
Ved accept af et tilbud eller bestilling af en ydelse accepterer kunden disse handelsbetingelser.
2. Ydelser
ProEftersyn tilbyder følgende ydelser:
- Byggerådgivning og projektovervågning
- Byggetilsyn og fagtilsyn for bygherren
- 1-års gennemgang efter AB18/AB92
- 5-års gennemgang efter AB18/AB92
- Brandeftersyn og gennemgang af passiv brandsikring
- Vedligeholdelsesplan for ejendomme
- Brandrådgivning (certificering varetages af en certificeret brandrådgiver, som ProEftersyn samarbejder med)
Det præcise omfang af ydelsen aftales individuelt og fremgår af det fremsendte tilbud.
3. Tilbud og aftaleindgåelse
Tilbud fra ProEftersyn er gældende i 30 dage fra tilbudsdato, medmindre andet er angivet.
En bindende aftale er indgået, når kunden skriftligt accepterer tilbuddet (email er tilstrækkeligt) eller mundtligt bekræfter bestillingen.
4. Priser og betaling
Alle priser er ekskl. moms, medmindre andet er angivet. Priser fremgår af det individuelle tilbud.
Betalingsbetingelser: Netto 14 dage fra fakturadato.
Ved forsinket betaling pålægges renter i henhold til renteloven samt et rykkergebyr på 100 kr. pr. rykker.
5. Kundens forpligtelser
Kunden forpligter sig til at:
- Stille nødvendige oplysninger og dokumenter til rådighed
- Sikre adgang til bygningen/byggepladsen efter aftale
- Udpege en kontaktperson for koordinering
- Informere om relevante forhold der kan påvirke opgaven
6. Udførelse af ydelsen
ProEftersyn udfører ydelsen professionelt og i overensstemmelse med god rådgiverskik.
Tidspunkt for udførelse aftales med kunden. Ved eftersyn og gennemgange koordineres med relevante parter (entreprenør mv.) efter behov.
7. Levering og rapporter
Efter udført ydelse modtager kunden en skriftlig rapport eller dokumentation inden for den aftalte tidsramme, typisk 5-10 hverdage.
Rapporter leveres elektronisk (PDF) via email, medmindre andet er aftalt.
8. Ansvar og ansvarsbegrænsning
ProEftersyn er ansvarlig for fejl og mangler ved ydelsen i henhold til dansk rets almindelige regler.
Ansvaret er begrænset til direkte tab og kan maksimalt udgøre det beløb, der er faktureret for den pågældende ydelse.
ProEftersyn er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste eller følgeskader.
9. Brug af underrådgivere
ProEftersyn kan anvende underrådgivere til dele af en opgave. Det gælder navnlig opgaver, der efter bygningsreglementet kræver en certificeret brandrådgiver, hvor certificeringen varetages af en certificeret brandrådgiver, som ProEftersyn knytter til sagen. ProEftersyn er ikke selv certificeret brandrådgiver efter BR18.
Kunden får oplyst, hvem der løser den pågældende del af opgaven, inden arbejdet påbegyndes. ProEftersyn hæfter for underrådgiverens arbejde over for kunden på samme vilkår som for eget arbejde, medmindre andet er aftalt skriftligt.
Hvor en certificeret rådgiver efter bygningsreglementet skal udpeges af bygherren og stå inde for dokumentationen med sit certifikat, ligger det ansvar hos den pågældende rådgiver.
10. Fortrolighed
ProEftersyn behandler alle oplysninger modtaget fra kunden fortroligt og videregiver ikke oplysninger til tredjemand uden kundens samtykke, medmindre det er nødvendigt for opgavens udførelse eller påkrævet ved lov.
11. Fortrydelsesret
For erhvervskunder gælder ingen fortrydelsesret. For private forbrugere gælder 14 dages fortrydelsesret fra aftalens indgåelse. Fortrydelsesretten bortfalder, når ydelsen er fuldt leveret, og leveringen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse af, at fortrydelsesretten mistes, når ydelsen er fuldt leveret.
12. Reklamation
Eventuelle reklamationer skal fremsættes skriftligt inden rimelig tid, efter at kunden er blevet opmærksom på forholdet. Krav forældes efter forældelseslovens almindelige regler. Reklamationer sendes til info@proeftersyn.dk.
13. Force majeure
ProEftersyn er ikke ansvarlig for forsinkelse eller manglende opfyldelse som følge af forhold uden for vores kontrol, herunder naturkatastrofer, strejke, lockout, krig, epidemier eller lignende.
14. Ændringer
ProEftersyn forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser. Ændringer gælder kun for aftaler indgået efter ændringens ikrafttræden.
15. Tvister og lovvalg
Eventuelle tvister afgøres efter dansk ret ved de danske domstole med Københavns Byret som værneting i første instans.
16. Kontakt
Ved spørgsmål til disse handelsbetingelser kontakt os på:
ProEftersyn
CVR: 42117390
Email: info@proeftersyn.dk
Telefon: +45 50 41 08 31