Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 1. august 2026
1. Dataansvarlig
ProEftersyn er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig.
- Virksomhed: ProEftersyn ApS
- CVR: 42117390
- Adresse: Frederiksberg, Danmark
- Email: info@proeftersyn.dk
- Telefon: +45 50 41 08 31
2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Vi indsamler og behandler følgende typer personoplysninger:
- Navn og kontaktoplysninger (email, telefonnummer), når du kontakter os telefonisk, pr. email eller via kontaktformularen på hjemmesiden
- Ejendommens adresse samt antal lejemål eller opgange, hvis du oplyser det i kontaktformularen
- Det du selv skriver i beskedfeltet i kontaktformularen
- Virksomhedsoplysninger (firmanavn, CVR)
- Oplysninger om dit byggeprojekt
- Kommunikation mellem dig og os
- Tekniske data (IP-adresse, browsertype) via cookies og lignende teknologier, hvis du giver samtykke
3. Formål med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- Levering af vores ydelser (byggerådgivning, brandrådgivning, eftersyn)
- Kommunikation om dine forespørgsler
- Fremsendelse af tilbud og fakturaer
- Opfyldelse af lovkrav
- Statistik og forbedring af vores hjemmeside samt markedsføring, hvis du giver samtykke
4. Retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:
- Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a): Når du accepterer analyse- eller marketing-cookies i vores cookie-banner. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via banneret ("Tilpas")
- Kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b): Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale med dig, eller når du kontakter os forud for en aftale
- Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c): Når vi er forpligtet ved lov (f.eks. bogføring)
- Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f): Til at besvare henvendelser og drive hjemmesiden sikkert
5. Cookies og lignende teknologier
Vi bruger Google Tag Manager til at styre målings- og marketingværktøjer på hjemmesiden, herunder Google Analytics og Meta Pixel (Facebook). Analyse- og marketingcookies sættes først, når du har givet samtykke i vores cookie-banner, og Meta Pixel indlæses slet ikke, før du har accepteret marketingcookies. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit valg tilbage via banneret.
Vi anvender følgende cookies og lokale lagringer:
| Navn | Udbyder | Formål | Varighed |
|---|---|---|---|
| pe_consent_v2 | ProEftersyn (localStorage) | Husker dit cookie-valg (nødvendig) | Indtil du sletter eller ændrer det |
| _ga | Google Analytics | Statistik: skelner besøgende | Op til 2 år |
| _ga_* | Google Analytics | Statistik: fastholder session-tilstand | Op til 2 år |
| _gcl_au | Google Ads | Marketing: måler annonceeffekt (konvertering) | 90 dage |
| _fbp | Meta (Facebook) | Marketing: måler effekt af annoncer på Facebook og Instagram | 90 dage |
6. Modtagere af personoplysninger
Vi deler kun personoplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt for at drive hjemmesiden og vores forretning. Vores væsentligste modtagere og databehandlere er:
- Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC): Webanalyse (Google Analytics) og annoncemåling (Google Ads), kun ved samtykke
- Meta Platforms Ireland Ltd.: Måling af annoncer på Facebook og Instagram (Meta Pixel), kun ved samtykke
- Netlify, Inc.: Hosting af hjemmesiden samt modtagelse og opbevaring af beskeder sendt via kontaktformularen
- Certificeret samarbejdspartner: Kræver din henvendelse en certificeret brandrådgiver, kan vi videregive dine oplysninger til den rådgiver, der løser den del af opgaven. Du får oplyst, hvem det er, inden vi går i gang
- Simply.com A/S: Email-hosting
- Revisor og bogholderi: I det omfang bogføringsloven kræver det
7. Overførsel til tredjelande
Ved brug af Google-tjenester, Meta og Netlify kan personoplysninger blive overført til USA. Overførslen sker på grundlag af EU-Kommissionens tilstrækkelighedsafgørelse for EU-U.S. Data Privacy Framework, som Google LLC og Meta Platforms, Inc. er certificeret under, og i øvrigt med EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) som garanti.
8. Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til. Kontaktforespørgsler opbevares i op til 2 år. Kundeoplysninger opbevares i henhold til bogføringslovens krav (5 år).
9. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:
- Ret til indsigt: Du kan få oplyst, hvilke oplysninger vi har om dig
- Ret til berigtigelse: Du kan få rettet forkerte oplysninger
- Ret til sletning: Du kan i visse tilfælde få slettet dine oplysninger
- Ret til begrænsning: Du kan begrænse behandlingen af dine oplysninger
- Ret til dataportabilitet: Du kan få udleveret dine oplysninger i et struktureret format
- Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen
- Ret til at trække samtykke tilbage: Cookie-samtykke kan altid ændres via cookie-banneret
For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på info@proeftersyn.dk.
10. Klage
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
dt@datatilsynet.dk
11. Ændringer
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via vores hjemmeside.