Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 4. oktober 2026

1. Dataansvarlig

Lech Bygherrerådgivning ApS (ProEftersyn) er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig.

• Virksomhed: Lech Bygherrerådgivning ApS (binavn: ProEftersyn ApS)
• CVR: 42117390
• Adresse: Frederiksberg, Danmark
• Email: info@proeftersyn.dk
• Telefon: +45 50 41 08 31

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende typer personoplysninger:

• Navn og kontaktoplysninger (email, telefonnummer), når du kontakter os telefonisk, pr. email eller via kontaktformularen på hjemmesiden
• Ejendommens adresse samt antal lejemål eller opgange, hvis du oplyser det i kontaktformularen
• Det du selv skriver i beskedfeltet i kontaktformularen
• Virksomhedsoplysninger (firmanavn, CVR)
• Oplysninger om dit byggeprojekt
• Kommunikation mellem dig og os
• Tekniske data (IP-adresse, browsertype) via cookies og lignende teknologier, hvis du giver samtykke

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Levering af vores ydelser (byggerådgivning, brandrådgivning, eftersyn)
• Kommunikation om dine forespørgsler
• Fremsendelse af tilbud og fakturaer
• Opfyldelse af lovkrav
• Statistik og forbedring af vores hjemmeside samt markedsføring, hvis du giver samtykke

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

• Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a): Når du accepterer analyse- eller marketing-cookies i vores cookie-banner. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via banneret ("Tilpas") eller linket "Cookie-indstillinger" nederst på siden
• Kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b): Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale med dig, eller når du kontakter os forud for en aftale
• Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c): Når vi er forpligtet ved lov (f.eks. bogføring)
• Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f): Til at besvare henvendelser og drive hjemmesiden sikkert

5. Cookies og lignende teknologier

Vi bruger Google Tag Manager til at styre målings- og marketingværktøjer på hjemmesiden, herunder Google Analytics og Meta Pixel (Facebook). Analyse- og marketingcookies sættes først, når du har givet samtykke i vores cookie-banner, og Meta Pixel indlæses slet ikke, før du har accepteret marketingcookies. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit valg tilbage via banneret eller linket "Cookie-indstillinger" nederst på siden. Har du sagt ja til marketingcookies, måler vi desuden indsendelser af kontaktformularen fra vores server, som beskrevet i afsnit 6a.

Vi anvender følgende cookies og lokale lagringer:

6. Modtagere af personoplysninger

Vi deler kun personoplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt for at drive hjemmesiden og vores forretning. Vores væsentligste modtagere og databehandlere er:

• Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC): Webanalyse (Google Analytics) og annoncemåling (Google Ads), kun ved samtykke
• Meta Platforms Ireland Ltd.: Måling af annoncer på Facebook og Instagram (Meta Pixel og fra vores server), kun ved samtykke
• Netlify, Inc.: Hosting af hjemmesiden samt modtagelse og opbevaring af beskeder sendt via kontaktformularen
• Resend, Inc.: Udsendelse af de to mails, en henvendelse udløser: beskeden til os og kvitteringen til dig. Resend behandler navn, e-mail, telefonnummer, ejendommens adresse og det, du selv skriver. Afsendelsen sker fra Resends europæiske region (eu-west-1)
• Branthiq ApS: Vores marketing- og teknikleverandør modtager en kopi af beskeden på en adresse uden for vores eget mailhotel. Det sker, for at en henvendelse ikke går tabt, hvis vores egen postkasse afviser den
• Certificeret samarbejdspartner: Kræver din henvendelse en certificeret brandrådgiver, kan vi videregive dine oplysninger til den rådgiver, der løser den del af opgaven. Du får oplyst, hvem det er, inden vi går i gang
• Simply.com A/S: Email-hosting
• Revisor og bogholderi: I det omfang bogføringsloven kræver det

6a. Måling af annoncer fra vores server

Har du sagt ja til marketingcookies i cookie-banneret, sender vores server en hændelse til Meta, når du sender kontaktformularen. Hændelsen fortæller, at der er kommet en henvendelse. Med den følger din e-mailadresse og dit telefonnummer i hashet form (SHA-256), altså omregnet til en kode, så de ikke står i klar tekst. Desuden følger din IP-adresse, oplysninger om din browser og hvilken ydelse henvendelsen handler om. Så kan Meta se, om henvendelsen kom fra en annonce. Formålet er at måle effekten af vores annoncering, og grundlaget er dit samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a). Har du ikke sagt ja, eller trækker du dit samtykke tilbage i banneret, sender vi intet til Meta, når du skriver til os.

7. Overførsel til tredjelande

Ved brug af Google-tjenester, Meta, Netlify og Resend kan personoplysninger blive overført til USA. Overførslen sker på grundlag af EU-Kommissionens tilstrækkelighedsafgørelse for EU-U.S. Data Privacy Framework, som Google LLC og Meta Platforms, Inc. er certificeret under, og i øvrigt med EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) som garanti.

8. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til. Kontaktforespørgsler opbevares i op til 2 år. Kundeoplysninger opbevares i henhold til bogføringslovens krav (5 år).

9. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

• Ret til indsigt: Du kan få oplyst, hvilke oplysninger vi har om dig
• Ret til berigtigelse: Du kan få rettet forkerte oplysninger
• Ret til sletning: Du kan i visse tilfælde få slettet dine oplysninger
• Ret til begrænsning: Du kan begrænse behandlingen af dine oplysninger
• Ret til dataportabilitet: Du kan få udleveret dine oplysninger i et struktureret format
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen
• Ret til at trække samtykke tilbage: Cookie-samtykke kan altid ændres via cookie-banneret eller linket "Cookie-indstillinger" nederst på siden

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på info@proeftersyn.dk.

10. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
dt@datatilsynet.dk

11. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via vores hjemmeside.